智慧城市就是使用各種先進的技術(shù)手段尤其是信息技術(shù)手段改變城市狀況，使城市生活更便捷。城市管理包括政府管理與居民自我生活管理，管理的科技化要求不斷創(chuàng)新科技，運用智能化信息化手段讓城市生活更協(xié)調(diào)平衡，是城市具有可持續(xù)發(fā)展的能力。
智慧城市最明顯的表現(xiàn)即是城市管理者廣泛運用信息化手段，通過信息基礎(chǔ)設(shè)施和實體基礎(chǔ)設(shè)施的高效建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)和IT技術(shù)實現(xiàn)智能化，為各行各業(yè)創(chuàng)造價值，為人們構(gòu)筑完美生活，達到城市信息一體化管理，是利用先進的信息技術(shù)隨時隨地的感知、捕獲、傳遞和處理信息并付諸實踐，創(chuàng)造新的價值。
城市管理一個重要特性就是便民性和服務(wù)性，通過科學管理，達到一種使人生活舒適的狀態(tài)與情形。城市管理的目的不是整齊劃一，而是便民、利民、樂民，是建設(shè)高素質(zhì)、現(xiàn)代化的城市基礎(chǔ)設(shè)施、能源基礎(chǔ)、交通、市政服務(wù)、社會基礎(chǔ)、優(yōu)美的社會環(huán)境。
智慧城市是生活舒適的便捷城市，這主要反應在一下幾個方面：居住舒適，要有配套設(shè)施齊備、符合健康要求的住房;交通便捷，公共交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達;公共產(chǎn)品和服務(wù)如公共教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等質(zhì)量良好，供給充足;生態(tài)健康、天碧水蘭、住區(qū)安靜整潔，人均綠地多，生態(tài)平衡。
從技術(shù)發(fā)展的角度，智慧城市建設(shè)要求通過以移動技術(shù)為代表的物聯(lián)網(wǎng)，云計算，等新一代信息技術(shù)應用實現(xiàn)全面感知、泛在互聯(lián)、普適計算與融合應用，是社會下繼數(shù)字化城市之后信息化城市發(fā)展的高級形態(tài)。
獲得場景、解放人力、服務(wù)于人，是智慧城市呈現(xiàn)出的優(yōu)勢，它存在于城市生活的方方面面，經(jīng)濟活動、服務(wù)設(shè)施、智慧醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)等具體場景下，輕易滿足人們的各項需求。
根據(jù)國家最新的數(shù)據(jù)顯示，中國城鄉(xiāng)人口占比63.89%，城鎮(zhèn)化會逐步推進。越來越多的資源向大城市集中，如何保證城市的各項工作滿足群眾工作和生活的需要，讓人民群眾生活得更方便、更舒心、更幸福，是未來城市發(fā)展需要思考的課題。